首先，冷链物流中心是整体冷链物流中的一个重要节点，起到最大化地满足冷链的上下游的需求的作用。
因此，冷链物流中心对外提供服务的功能定位一般有如下几点：
1. 多温层仓储管理。
直接影响冷链物流中心冷库的温层设计与制冷系统设计。例如：0~4℃冷藏品的存储，2~8℃蔬果类商品的存储，-50℃高档海鲜类商品的存储，-20℃海鲜类商品、冰淇淋类商品、长期存储的冷冻品储存，
2. 运输配送。
通过对物流配送车辆尺寸的数据分析，规划设计出码头的高度以及场区回车场的距离，在内部更多考虑分拨区、出货暂存区及的设计。
3.流通加工。
当冷链物流中心的功能定位中有流通加工服务的需要时，规划设计中就要考虑原料库区与成品库区，加工作业区等因素，依据加工工艺设计各区域温层及设施配置。
4. 宅配与快递。
在规划时需要考虑拆零低温拣货区与分货区的规划。
5. 退货服务。
物流中心的理想状态是无退货，但在实际运营中，退货是不可避免的，由于冷链商品大多数是食品类商品，有保质期及冷链不能间断等条件限制，退回物流中心的商品大多在品质或包装方面出现问题，因此，退在规划设计时，就需要考虑退货商品保存库区及销毁区处置。
冷链物流中心在规划设计时应重点分析上述功能的特点、商品流量、存量水平，最大化满足上述功能的情况下，达到物流效率最高、综合投资成本最低的目标。
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