先分析一下仓库中流动的
物流及信息流，其中
物流就是商品在供应商 、B2C公司的仓库群、 客户之间的流动，信息流是指各种流程在供应商，B2C公司的各部门（采销，财务，仓库）和客户之间的业务逻辑，从而形成了SCM 、
WMS 、OMS、供应商
物流管理系统等系统。
信息流包括：订单流、采购信息流；
物流包括：采退物流 销退物流。
订单流：
用户在B2C商城下单。订单通过风控系统/反作弊系统进入订单管理系统(OMS)，通过订单管理系统(OMS)确定的仓库，快递信息，商品品类及数量等下发到
仓库WMS系统的订单池中。
用户订单在
WMS系统中经过等待，筛选合并等操作后，演变成仓库内部拣选单，经过商品拣选，复核 称重 贴单 打包等操作，然后包裹递交快递进行出库操作。这些信息反馈到
WMS系统中，同时反馈到订单工作流中。
在商品出库之前，如果用户取消了订单：
取消订单拦截流程下达到
WMS的订单取消池，定时JOB会定期对订单池和订单取消池中相同的订单进行删除，这里分两种情况：
如果在商品拣选打包完毕之前，则执行取消订单操作。
如果在打包和与
物流物权交割之后，则只能走退货逻辑。
采购信息流：
采销部门通过提交采购申请单（PR单），经过采销部门 财务部等部门审核完毕后，PO单下发到供应商管理系统的选定供应商的采购通知中，供应商进行订单承接并排期生产。此采购明细单会下发到
WMS中。
供应商在合同周期内进行送货，供货商首先在供应商管理系统中发起送货预约申请，在采销部门和仓库确认后，供应商开始送货。
采购物流 ：
供应商按照预约申请的时间分批次送货，货到仓库后，在仓库进行到货登记，入库审核，正品入库，残品按照合同规定，原车拉回或者在仓库暂存后，分批次拉回。
订单物流：
用户下单信息在经过
WMS订单池，拣选打印完毕后，进入仓库实操阶段，经过商品拣选，集货，复核 称重 打包 递交超货区，包裹经过3PL快递到用户。
用户收到货物后，如果错货，多货，残品等问题，可以进行RMA流程，快递回仓库。
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