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大数据与人工智能,助力新零售物流加速变革

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在当下日益忙碌的生活中,在电商平台下单,消费者是否可以选择个性化的配送时间?这样的愿景已经付诸现实。

1、即取即送,提供精准时效服务
如今,高品质、便利化的用户体验成为消费者关注的重点。约30分钟至1个小时的配送服务被定义为即时物流。
其实,即时物流对消费者来说并不陌生,他每天都在你我身边发生。
 
线上线下不断融合趋势已成定局,即时物流业未来发展可期。近期,该领域动作频繁,身在其中的企业加速布局,一些其他领域的企业也跨界瞄准“蛋糕”。4月,阿里巴巴4月份正式收购饿了么,与口碑外卖平台、点我达物流服务商共频共振,扩大本地生活服务平台竞争力;美团外卖物流团队独立对外输出服务,为海澜之家承诺1小时送达服务;滴滴打车也上线外卖配送业务……各企业都在为新零售体系搭建即时配送物流网络。
 
2、就近配货,仓配一体高效协同
近日,天猫超市联合菜鸟网络推出“网上下单、门店发货”的“分钟级”送达服务,通过点我达实现线下的即时配送。京东物流正式推出“闪电送”时效产品体系,下单后根据地址匹配情况可实现数分钟到几十分钟不等的送货上门。商家如何以最快的速度、最高的效率,将货物完好无损地送达消费者手中?电商巨头创新模式,为“最后一公里”配送带来了新的解决方案。
“新零售下,线下实体店会进一步形成3公里距离内的供求体系,很多订单并不需要从纯电商的仓库里发货,可以从靠近消费者最近的实体店发货,这些实体店会变成未来物流配送的重要支点。”菜鸟门店发货项目负责人李望中表示。
 
3、数据预测,助新零售物流加速
物联网、大数据、人工智能等新技术的不断迭代,为即时物流提供了技术支撑。
菜鸟网络对大数据的运用也在加快新零售的物流速度。通过分析海量历史数据,菜鸟网络选取销量较高的商品,并对其在不同城市的销量作出预测,差异化地建立前置仓,提前将商品布局在离消费者最近的仓库,即使在订单高峰期间,货物也能快速送抵消费者手中。正是通过线上线下的数据打通,商家能够实时进行两端的库存动态管理,线上订单也能自动流转至最近的线下门店,由即时物流上门取货配送。

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